Le besoin d'information au choix d'un médecin ou d'hôpital est grandement, l'offre toutefois insuffisant

Cette image dans le format grand stocker (openPR) - depuis qu'en septembre 2005 Internet se peuvent considérer assurées et des patients rapports de qualité structurés sur des hôpitaux. Que ces rapports montrent manques encore considérables et sont peu conviviaux, a été critiqué souvent. Plusieurs études ont analysé maintenant plus en détail la présente offre d'informations et ont formulé aussi des recommandations visant l'organisation future. Le résultat s'appelle : Il y a un grand besoin de tels informations et déficits massifs en même temps avec l'offre actuelle. « Des patients veulent-ils savoir que, s'ils se voulaient informer d'hôpitaux ou d'autres unités de soins (...) Auprès dont ils l'informent, et comment l'information doit être constituée  » Le Doris Schaeffer dans le cadre d'une étude littéraire très détaillée suit ces questions. Un résultat essentiel de son analyse est que malgré la multiplicité des nouvelles possibilités d'information nées au cours des dernières années (centres d'appel des caisses de maladie, services de conseils de patient, guides Internet), des patients utilisent comme auparavant des sources et médias traditionnels : Ils s'adressent en priorité (de maison) au médecin traitant ou au parent, à des amis ou à des connaissances, parce qu'ils n'ont pas connaissance d'autres sources d'information ou aussi, parce qu'ils ne leur apparaissent pas dignes de confiance assez. Une raison de cette crédibilité et crédibilité manquantes est que nouveaux sources et médias plutôt comme confamment, car comme utile on ressent. Comme résultat, on recommande de fournir en commun la conception et l'établissement des informations de patient avec des patients et des utilisateurs au moins toutefois l'intégrer d'accompagnement et evaluativ dans le processus, aux intérêts importants de sa perspective ne pas agir plus d'inopinément. Comme manque particulier des informations offertes actuellement le Schaeffer reconnaît que ceux-ci sont organisés après les principes que des experts de la santé publique de leur perspective jugent pour importants des patients et des utilisateurs. Des informations sont orientées ainsi plus d'Outsiderperspektive (experts, médecins, scientifiques) comme la perspective d'initié (patients). Afin que des informations soient aussi utilisées par les patients, le Wissenschaftlerin cite une série de critères. Ainsi, les informations ne devraient pas seulement représenter graphiquement que de façon plausible être facilement accessibles, claires être et l'abondance de détail éviter, imposer des exigences cognitives pas trop élevées, être compréhensibles (au niveau linguistique), information de performance et de matériel, mais aussi rapports empiriques (narrative) il être contenu et on aligne entre autres zielgruppenspezifisch. Ce dernier, alors est souligné que « sont une indication qui est importante surtout lorsque des groupes cibles doivent être atteints, à ne pas sous-estimer dans son importance, offres d'informations de patient - Internet - avec des réserves rencontre jusqu'ici plutôt. entre autres des personnes âgées et hochbetagte qui constituent en même temps la majorité des patients dans l'hôpital, font aussi partie. Aussi bien que d'autres groupes cibles jusqu'ici difficilement possibles (p. ex. Des migrants) la nécessitent les offres d'informations qui en fonction de leur situation lebensweltliche particulière sont conçus et leurs habitudes de réception suivent. » Dans une deuxième étude sur ordre des Bertelsmann-Stiftung, le Picker-Institut Allemagne a examiné des patients dans le cadre des discussions de groupe avec, quelles informations nécessitent des patients, pour se décider pour un fournisseur de performance (hôpital, médecin de famille, service de soins ambulatoire, Reha-Klinik) et comme le besoin objectif d'informations sur la qualité de résultat des fournisseurs de performance sont grandes. Comme résultat central il s'avère que pour toutes les quatre situations, des déficits considérables dans l'offre d'informations sont actuellement décelables : « Des fournisseurs de performance ont examiné tous les processus de décision pour les quatre par le manque d'informations élevé sont marqués. » Toutefois, le besoin d'information est supprimé assez selon les fournisseurs de performance différemment. Pour la recherche de médecin de famille, ce besoin est plutôt faible, puisque « aucune attente élevée n'existe à des médecins de famille. Des médecins de famille sont vus en tant que « médecins de passage » et sont considérés comme échangeable. » Il s'avère que d'autre part le besoin d'informations est très élevé lors de la décision pour un hôpital. Car cette situation est très fortement marquée par des craintes et des craintes, puisque la maladie et/ou le cours et la sortie d'une éventuelle opération nécessaire entraînent une insécurité. Dans une autre étude, (il publie 2006 » dans « le moniteur de santé) le Prof. Max Geraedts suit enfin le moniteur de santé » de la question au moyen des résultats d'une enquête de population représentative « , si assurés et des patients utilisent effectivement dans Internet le rapport de qualité présent, si les informations requises correspondent à leurs intérêts ou si d'autres informations seraient peut-être tout à fait nécessaires. Comme résultat s'avèrent que seulement une fraction des assurés a fait la connaissance des rapports de qualité au cours du premier semestre après la publication et que ces rapports n'ont été utilisés que par un nombre infiniment faible de personnes pour le choix d'hôpital. Malgré cette jusqu'ici faible résonance, il s'avère toutefois aussi que presque tous les assurés se souhaitent plus d'informations sur la qualité de l'approvisionnement des installations sanitaires et des soumissionnaires de performance médicaux. Ensuite alors le Geraedts, recommande des comparaisons développant des installations sanitaires, surtout, les institutions de la protection des consommateurs ou de l'autonomie devoir mettre en oeuvre qui sont considérées en général comme indépendant. D'autres informations et à gauche sur les études avec les Download des publications : www.forum-gesundheitspolitik.de/dossier/index112.htm Forum politique de la santé 28209 Brême Contact : Dr Bernard brun, tél. 0421-2184359 Émail : redaktion@forum-gesundheitspolitik.de Le FORUM POLITIQUE DE LA SANTÉ est une initiative privée qui est portée par les scientifiques engagés en matière de politique de santé. L'objectif est une information plus fondée du public et en particulier des scientifiques et des journalistes, des étudiants/et des décideurs politiques sur des conditions générales de politique de santé, les modifications juridiques dans ce secteur ainsi que les exigences de la population au système de santé. 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